Schickes skandinavisches Design trifft auf coolen Industrial-Look: Der neue Fressnapf-Markt in Hamburg ist hell, modern und übersichtlich. Dank seines überarbeiteten Konzepts setzt er neue Maßstäbe: Von der Einrichtung, einer noch größeren Auswahl bis hin zu professioneller Beratung und Dienstleistungen bietet der Fressnapf-Markt das bislang modernste und kundenfreundlichste Einkaufserlebnis – sowohl für Mensch als auch Tier. Die Filiale am Langenhorner Markt 1-18, 22415 Hamburg bietet auf einer Fläche von rund 360 Quadratmetern Erlebniswelten rund um die verschiedenen Haustiere. 5 Mitarbeitende stehen den Kund:innen mit ihrer Expertise und Leidenschaft für Tiere beratend zur Seite. Die Filial-Eröffnung wird vom 11. bis 13.12.2025 mit attraktiven Willkommens-Aktionen gefeiert.
Marktplatz mit Wohlfühlfaktor
„Bei uns stehen unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt“, erklärt Sara Janina Lippkau, Filialleiterin in Langenhorn, die Philosophie von Fressnapf. „Wir bieten ihnen nicht nur ein umfangreiches Sortiment, das auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, sondern auch erstklassige Beratung durch unser leidenschaftliches Team und ein großartiges Einkaufserlebnis.“ Ob Hund, Katze, Kleintier oder Vogel – das Angebot umfasst ca. 10.000 Produkte und damit alles, was für den heimischen Zoo benötigt wird. Für eine leichte Orientierung sorgt dabei das Store-Konzept, das übersichtlich nach Tierbereichen strukturiert ist. Die einzelnen Erlebniswelten sind nach höchsten Standards ausgebaut. Fressnapf legt in seinem neu ausgerichteten Markt besonderen Wert darauf, dass sich die Kund:innen wohlfühlen und sie „unter Tierfreund:innen“ miteinander in den Austausch kommen – ganz wie auf einem lebendigen Marktplatz.
Attraktive Services und Aktionen das ganze Jahr über
Neben der artgerechten und individuellen Beratung gewährt Fressnapf eine Qualitätsgarantie: Kund:innen können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen austauschen, wenn es nicht der erwarteten Qualität entspricht. Weiterhin wird es im Markt Langenhorn monatliche Aktionen und Sonderangebote geben. Abgerundet wird der Kundenservice mit der Fressnapf-App „Friends“: Registrierte Tierfreund:innen können hier ein individuelles Profil ihres Haustieres anlegen, spannende Inhalte rund um das Thema Tier entdecken, von exklusiven Coupons profitieren und bei jedem Einkauf spendet Fressnapf an Tierschutz Organisationen.
